那么都市118的三代前台自助机具体是如何实现即时入住的呢,下面听笔者慢慢到来。当顾客来到酒店大厅时,会发现大厅前台周边会有一台自助机,您只需将身份证放在扫描区,就可以选择酒店目前空房的房型,楼层和房间号都实现了自主选择,然后通过微信完成扫码支付后,订单完成,自助入住机就马上吐出您入住房间的房卡,就可以直通客房完成入住了。当然您还可以选择发送电子钥匙而非实体房卡,而更酷炫的微信开门和微信开灯就可以即刻体验了。
同时,此次都市118三代前台自助机还同时实现了两大功能。一是实现了消费者身份信息关联公安系统,这样就排查掉了危险隐患,真正实现了安全入住;二是此次自助入住克服了传统入住的一些缺失,免收押金,让消费者真正体验了主人式入住,消费体验感受再上一个层次。
酒店入住唯快不破,这样的即时入住才称得上是真气质。为客人量身定制的“智慧酒店”自助系统一直是都市118致力打造的高品体验,除去微信订房-开门-取电,都市118还开辟了微信小商品购买平台、微客服等核心场景需求。迎合了消费者的“年轻态”消费心理,无网不活无网不快,online精耕细作。
对酒店加盟商来说,此次以“即时入住”为中心的智能酒店的升级,让酒店管理效率得到飞速提升。减少前台工作人员的操作失误提高效率,节省了成本,避免飞单等账务问题,也最大发挥酒店在产品和运营两端的优势。打造出令客人满意、酒店加盟商惊